Menú
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico batidoraediciones.es entre La Batidora Coop. V. y el consumidor se regirán por las siguientes condiciones generales de contratación.
El contrato de compraventa se concluye con La Batidora Coop. V. (en adelante, Batidora Ediciones), con Código de Identificación Fiscal ESF98858335, con domicilio social en calle Carinyena 91, 12540 Vila-real, inscrita en el Registro de Cooperativas de la Comunidad Valenciana, inscripción CV-2519. Puede contactarnos a través del teléfono +34 642 896 500, o por correo electrónico en la dirección hola@batidoraediciones.es.
Al hacer clic en el botón “finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.
El contrato podrá formalizarse en castellano.
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a hola@batidoraediciones.es.
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Las entregas efectuadas en Canarias, Ceuta y Melilla y demás destinos situados fuera de la Unión Europea pueden suponer gastos adicionales y quedar sujetas a tasas e impuestos, en especial los de naturaleza aduanera. Los gastos originados por cuestiones aduaneras serán asumidos por el comprador.
Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y PayPal. En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo. Se aplicarán los siguientes gastos de envío con independencia del número de artículos:
Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España.
Los productos en preventa, bajo pedido (reservas) y personalizados reflejarán los plazos de entrega en su descripción. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: hola@batidoraediciones.es.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos La Batidora Coop. V, Carinyena 91, 12540 Vila-real, Tel. +34 642 896 500, hola@batidoraediciones.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a La Batidora Coop. V., a través del transportista indicado, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
Solicitud de desistimiento: En caso de desistimiento deberá enviar una solicitud de desistimiento a la atención de La Batidora Coop. V., calle Carinyena 91, 12540 Vila-real o al email hola@batidoraediciones.es, con la siguiente información:
– Nombre del consumidor
– Domicilio del consumidor
– Número de pedido o factura
– Productos objeto del desistimiento
– Fecha de solicitud
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono +34 642 896 500, a la dirección de correos La Batidora Coop. V., Carinyena 91, 12540 Vila-real, España. También puede contactarnos en el correo electrónico hola@batidoraediciones.es.
La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.